ルーズリング不具合対応2015/11/19 05:48

ルーズリング不具合対応
A4見開きカレンダー作成でカール製のルーズリングを
初めて使いました。カレンダーに穴あけをしてリングに
掛けジッパーで綴じました。

何冊もカレンダーを作成し一つ々印刷が間違っていないか
確認していたら、リングの一部綴じられていないものがあり
ました。(上の写真)

青丸の部分にはエンボスのような爪がみえますが2番目
から5か所、赤の長四角部には爪がみえません。
青丸の部分にはエンボスのような爪がみえますが

ジッパーの使い方が悪かったのか、最初から加工不良で
爪が無かったものか分かりませんが、カールに問合わせて
みました。

問い合わせはメールで、翌日には回答が届き代替え品を送る
とのこと、昨日3本入りの代替品が届きました。丁寧な早い
対応でした。検証のため爪のないリングは直ぐに返送しました。
3本入りの代替品

乱暴に扱ったわけではないので不良品ではないかと
思いますが検証の結果を教えて下さいと伝えています。
※カール事務器株式会社

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